Touched by DiDi – Maison of Wigs

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.touchedbydidi-wigs.com bei Touched by DiDi abgeschlossen werden. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher gemäß § 13 BGB.

 

2. Vertragspartner

Touched by DiDi

 

Inhaberin: Nzumba Mpoyi

Neustraße 2

48599 Gronau

Deutschland

E-Mail: info@touchedbydidi.de

Website: www.touchedbydidi-wigs.com

 

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktübersicht. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Touched by DiDi die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten.

Zahlungsmethoden:

• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna
• Sofortüberweisung
• Weitere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden

Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.

 

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Anfertigungszeit beträgt in der Regel 6–8 Wochen, sofern nichts anderes angegeben ist. Ready-to-Ship Perücken werden innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

 

6. Kein Widerrufsrecht / Kein Rückgaberecht

Da alle Perücken individuell angefertigt oder personalisiert werden (Farbe, Lace, Haarlinie, Größe, Styling), besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Aus hygienischen Gründen sind Rückgabe oder Umtausch ebenfalls ausgeschlossen. Eine Rückerstattung ist grundsätzlich nicht möglich.

7. Korrekturen & Reklamationen

Sollte es zu einer berechtigten Abweichung kommen (z. B. Farbton, Passform oder Lace), bietet Touched by DiDi eine Korrektur oder Nachbesserung an. Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail erfolgen.

 

8. Medizinische Perücken (Rezept)

 

Bestellungen auf ärztliches Rezept (Medical Hair Solutions) erfolgen ausschließlich außerhalb des Online-Shops per E-Mail und Postversand des Originalrezepts. Für diese gelten gesonderte Abrechnungs- und Lieferbedingungen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Touched by DiDi.

10. Haftung

Touched by DiDi haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.